Naar de inhoud

Hulp

Helpcentrum

We staan klaar om te helpen. Vind antwoorden of neem contact op met ons team.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de integratie?

De insluitbare widget is binnen enkele minuten geïnstalleerd. Een volledige API-integratie kan binnen enkele dagen klaar zijn, met duidelijke documentatie en ondersteuning inbegrepen.

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Kaart (Visa en Mastercard), Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL en Klarna, plus lokale methoden zoals Bancontact, MobilePay en EPS. Elke koper ziet in de checkout de methoden die in zijn land beschikbaar zijn. De betalingen lopen via drie actieve betaalproviders: Stripe, Redsys en PayPal.

Wanneer ontvang ik mijn geld?

We bieden wekelijkse of maandelijkse uitbetalingen vóór het evenement. We houden je geld niet vast tot het einde zoals andere ticketingplatforms. Jij bepaalt wanneer je betaald wordt.