Naar de inhoud
Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

FUTURA TICKETS S.L. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u ons via deze website verstrekt.

  • Bedrijfsnaam: FUTURA TICKETS S.L.
  • Btw-nummer: B56827157
  • Adres: Avenida de la Concordia, 22-8, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), España
  • E-mail: hello@futuratickets.com
  • Telefoon: +34 634 38 24 56

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon, bedrijf.
  • Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, browsertijd, uitgevoerde acties.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat.

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Uw vragen en informatieverzoeken te beantwoorden.
  • Demoverzoeken voor onze diensten te beheren.
  • U marketingcommunicatie te sturen indien u daarvoor toestemming heeft gegeven.
  • Onze diensten en de gebruikerservaring te verbeteren.
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming bij het invullen van onze formulieren, de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te vervullen. Klantgegevens worden bewaard zolang de zakelijke relatie voortduurt. Contactgegevens voor marketing worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.
  • Onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking.
  • Beperking van de verwerking te verzoeken.
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@futuratickets.com.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Wij maken gebruik van versleuteling, toegangscontroles en periodieke audits.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "laatst bijgewerkt" aan te passen.

9. Gegevens verkregen van Meta (Facebook en Instagram)

Via de officiële API van Meta (Instagram Graph API) verwerken we uitsluitend openbare gegevens van professionele Instagram-profielen (bedrijfs- of creatoraccounts):

  • Gebruikersnaam en weergavenaam van het profiel.
  • Profielbiografie.
  • Aantal volgers.
  • Openbare berichten, met hun aantal likes en hun reacties.

Doel: Profielen analyseren en selecteren voor samenwerkingen en voor de promotie van evenementen.

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang van Futura Tickets (art. 6, lid 1, onder f AVG) om professionele profielen te vinden om mee samen te werken bij de promotie van evenementen. We verwerken geen gegevens van persoonlijke accounts of privégegevens en plaatsen nooit iets namens een gebruiker.

Bewaartermijn: We bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor het genoemde doel en maximaal 12 maanden na verkrijging, tenzij er een samenwerking start; in dat geval bewaren we ze zolang de relatie duurt. Daarna worden ze verwijderd.

Zo vraag je verwijdering van je Meta-gegevens aan

Je kunt ons op elk moment vragen de via Meta verkregen gegevens van je profiel te verwijderen door te mailen naar hello@futuratickets.com met als onderwerp "Borrado de datos de Meta" (verwijdering van Meta-gegevens) en je Instagram-gebruikersnaam te vermelden. We verwijderen de gegevens en bevestigen dat binnen 30 dagen na ontvangst van je verzoek.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via hello@futuratickets.com.