Jouw polis, binnen het systeem en verkrijgbaar in je checkout
Je registreert de verzekering van je event — verzekeraar, polisnummer, dekkingen en documentatie — en kiest voor welke events die geldt. Als je wilt, ziet de koper bij het afrekenen de optie om een annuleringsverzekering af te sluiten, tegen de prijs die jij bepaalt. Verzekeren doet jouw verzekeraar. Wij zetten hem op de plek waar de koopbeslissing valt.
De verzekering bestaat, maar staat los van de plek waar het ticket wordt verkocht.
Met de polis in een la
- De documentatie zit in een mail van acht maanden geleden
- De koper weet niet dat hij zijn ticket kan verzekeren
- Wil iemand een verzekering afsluiten, dan stuur je hem naar een andere website
- Niemand weet hoeveel tickets van het event verzekerd zijn
- Bij een claim koppel je ticket en polis met de hand
Met de verzekering ingebouwd
- De polis en de PDF's staan naast het event dat ze dekken
- De optie verschijnt in de checkout, waar de koper toch al beslist
- De verzekering wordt in dezelfde betaling afgesloten, zonder omweg en zonder je betaalgegevens opnieuw in te voeren
- Je weet hoeveel tickets verzekerd zijn en hoeveel je daarvoor hebt geïnd
- Elke bestelling legt vast of er een verzekering is afgesloten en voor welk bedrag
Van de polis naar de checkout, zonder het event te verlaten
De polis registreren
Verzekeraar, polisnummer, omschrijving van de dekkingen en de PDF's met de polisvoorwaarden. Alles bewaard naast het event, niet in iemands inbox.
Annulering, aansprakelijkheid of andere polissen
Elke polis wordt op type ingedeeld. De aansprakelijkheidsverzekering van de locatie en de annuleringsverzekering van de bezoeker zijn verschillende dingen en worden ook zo behandeld.
Geldt voor de events die jij kiest
Eén polis kan één event dekken, een tournee of een heel seizoen. Jij bepaalt voor welke events, en er is geen twijfel meer over wat wat dekt.
Aanbieden aan de koper, of niet
Eén schakelaar regelt of in de checkout van die events de optie verschijnt om het ticket te verzekeren. En de prijs bepaal jij.
Afgesloten in dezelfde betaling
Wie er een wil, voegt hem toe bij het afrekenen. De bestelling legt vast dat hij is afgesloten en welk bedrag is geïnd, dus die gegevens staan waar ze thuishoren.
Concept, controle en actief
De polis wordt gecontroleerd voordat hij actief wordt. Er wordt niets aan het publiek aangeboden totdat de documentatie op orde is.
Wat een annuleringsverzekering voor een ticket meestal dekt
Gezondheid en familie
Ernstige ziekte, een ongeval of het overlijden van de koper, van een direct familielid of van zijn huisdier. Ook operaties, zwangerschapscomplicaties waarbij bedrust nodig is, een transplantatie of de adoptie van een kind.
Oproepingen en officiële verplichtingen
Opgeroepen worden voor een rechtszaak als getuige, partij of jurylid; een oproep van een officiële instantie; aangewezen worden als lid van een stembureau; een officieel examen afleggen of een beurs krijgen waardoor je niet kunt komen.
Werk en woning
Beëindiging van het arbeidscontract door ontslag, en ernstige schade aan je woning, je tweede woning of je bedrijfspand, eigen of gehuurd, waardoor je thuis moet blijven.
Onvoorziene zaken onderweg
Pech of een ongeval met het voertuig, vertraging in het openbaar vervoer, of diefstal van je documenten of bagage vóór vertrek. En kan je enige reisgenoot om een van deze redenen niet mee, dan telt dat ook.
Wat er meestal buiten valt
Gewoon spijt krijgen, het ticket verliezen of dat het gestolen wordt, en de annulering van het event door de organisator — dat ligt niet bij de verzekerde. Meestal wordt bovendien geëist dat het event in Spanje plaatsvindt en dat je de oorzaak meldt voordat het begint.
Wie dekt wat
Deze lijst beschrijft wat de markt vandaag aanbiedt en is geen dekking van FuturaTickets: wat gedekt is, de limieten en de uitsluitingen worden bepaald door jouw polis. FuturaTickets is geen verzekeraar en geen verzekeringstussenpersoon — het brengt jouw polis naar de checkout en registreert wie hem heeft afgesloten.
De verzekering van je event is niet langer een PDF die niemand opent.
Een inkomstenbron erbij en één terugbetaling minder
Achter een deel van de terugbetalingen waar je elke maand over steggelt, zitten mensen die echt niet konden komen: een ziekenhuisopname, een noodgeval, een examen. Kon die persoon zijn ticket bij de aankoop verzekeren, dan gaat de claim naar zijn verzekeraar in plaats van naar jouw supportteam, en houd jij de verkoop. En de verzekering zelf is marge op een ticket dat je al had verkocht.
De verzekering zit vast aan het ticket, niet ernaast
Aangeboden waar mensen kopen, vastgelegd waar jij int.
Wat jullie ons vragen over verzekeringen
Is FuturaTickets de verzekeraar?+
Nee. Wij zijn geen verzekeraar en geen verzekeringstussenpersoon. De polis sluit jij af bij jouw verzekeraar; wij zetten hem in de checkout en registreren wie hem heeft afgesloten.
Wie bepaalt de dekkingen en de prijs?+
De dekkingen: jouw polis. De prijs waarvoor het verzekerde ticket wordt aangeboden, bepaal jij bij het instellen.
Is het alleen voor de annuleringsverzekering?+
Nee. Je kunt ook de aansprakelijkheidsverzekering van het event of andere polissen registreren, met bijbehorende documentatie. Het verschil is dat alleen de annuleringsverzekering in de checkout aan de koper kan worden aangeboden.
Kan ik een hele tournee met één polis dekken?+
Ja. Bij het registreren van de verzekering kies je voor welke events die geldt: één event, een tournee of het hele seizoen.
Zit de verzekering in de prijs of kiest de koper?+
Dat bepaal jij bij het instellen. Hij kan in de ticketprijs zitten, of als ja-of-nee-optie in de checkout verschijnen. Beide vormen komen in de markt voor en het scheelt enorm in hoeveel mensen hem afsluiten.
Zijn er voorwaarden die de koper vooraf moet kennen?+
Ja, en je moet ze hem laten zien vóór het afsluiten: het informatiedocument over het verzekeringsproduct, de algemene voorwaarden en het privacybeleid. Deze polissen eisen meestal ook dat het event in Spanje plaatsvindt en dat de oorzaak wordt gemeld voordat het begint.
Waar wordt vastgelegd dat iemand hem heeft afgesloten?+
In de bestelling zelf, naast het geïnde bedrag. Daarom weet je op elk moment hoeveel tickets van het event verzekerd zijn.
Klaar om je ticketverkoop te professionaliseren?
Plan een demo van 15 minuten en ontdek hoe we je kunnen helpen.
Of neem rechtstreeks contact met ons op