Twoja polisa w systemie i do kupienia w Twoim checkoucie
Rejestrujesz ubezpieczenie swojego wydarzenia — ubezpieczyciela, numer polisy, zakres ochrony i dokumentację — i wybierasz, których wydarzeń dotyczy. Jeśli chcesz, kupujący widzi przy płatności opcję wykupienia ubezpieczenia rezygnacji w cenie, którą ustalasz. Ochrony ubezpieczeniowej udziela Twój ubezpieczyciel. My umieszczamy ją tam, gdzie zapada decyzja o zakupie.
Ubezpieczenie istnieje, ale nie ma go tam, gdzie sprzedaje się bilet.
Z polisą w szufladzie
- Dokumentacja jest w mailu sprzed ośmiu miesięcy
- Kupujący nie wie, że może ubezpieczyć swój bilet
- Jeśli ktoś chce wykupić ubezpieczenie, trzeba go odesłać na inną stronę
- Nikt nie wie, ile biletów na wydarzenie jest ubezpieczonych
- Przy zgłoszeniu szkody bilet z polisą zestawia się ręcznie
Z ubezpieczeniem w środku
- Polisa i jej PDF-y leżą przy wydarzeniu, które obejmują
- Opcja pojawia się w checkoucie, czyli tam, gdzie kupujący i tak już decyduje
- Ubezpieczenie wykupuje się w tej samej płatności, bez wychodzenia z checkoutu i bez ponownego podawania danych karty
- Wiesz, ile biletów ma ubezpieczenie i ile pieniędzy z tego wpłynęło
- Każde zamówienie zapisuje, czy wykupiono ubezpieczenie i za jaką kwotę
Od polisy do checkoutu, bez wychodzenia z wydarzenia
Rejestracja polisy
Ubezpieczyciel, numer polisy, opis zakresu ochrony i PDF-y z ogólnymi warunkami ubezpieczenia. Wszystko trzymane przy wydarzeniu, a nie w czyjejś skrzynce mailowej.
Rezygnacja, odpowiedzialność cywilna i inne
Każda polisa ma przypisany typ. OC obiektu i ubezpieczenie rezygnacji uczestnika to dwie różne rzeczy i tak też się nimi zarządza.
Obowiązuje na wydarzeniach, które wybierzesz
Jedna polisa może obejmować pojedyncze wydarzenie, całą trasę albo cały sezon. Zaznaczasz, których wydarzeń dotyczy, i nie ma już wątpliwości, która polisa co obejmuje.
Oferujesz je kupującemu albo nie
Jeden przełącznik decyduje, czy w checkoucie tych wydarzeń pojawia się opcja ubezpieczenia biletu. A cenę ustalasz Ty.
Wykupione w tej samej płatności
Kto chce, dodaje je przy płatności. Zamówienie zapisuje fakt wykupienia i pobraną kwotę, więc dane są tam, gdzie mają być.
Robocza, w weryfikacji, aktywna
Polisa przechodzi weryfikację, zanim stanie się aktywna. Nic nie trafia do publicznej oferty, dopóki dokumentacja nie jest na swoim miejscu.
Co zwykle obejmuje ubezpieczenie rezygnacji z biletu
Zdrowie i rodzina
Poważna choroba, wypadek albo śmierć kupującego, członka najbliższej rodziny lub jego zwierzęcia. Także zabiegi chirurgiczne, powikłania ciąży wymagające leżenia, przeszczep albo przyjęcie dziecka w ramach adopcji.
Wezwania i powołania urzędowe
Wezwanie do sądu w charakterze świadka, strony lub ławnika; wezwanie z urzędu; powołanie do obwodowej komisji wyborczej; egzamin państwowy albo przyznanie stypendium, które uniemożliwia obecność.
Praca i mieszkanie
Rozwiązanie umowy o pracę wskutek zwolnienia oraz poważne szkody w miejscu stałego zamieszkania, w drugim domu albo w lokalu firmowym — własnym lub wynajmowanym — które zmuszają do pozostania na miejscu.
Przeszkody w dotarciu
Awaria lub wypadek pojazdu, opóźnienie transportu publicznego albo kradzież dokumentów lub bagażu przed wyjazdem. A jeśli z jednego z tych powodów nie może pojechać jedyna osoba towarzysząca, to też się liczy.
Co zwykle zostaje poza ochroną
Zwykłe rozmyślenie się, zgubienie biletu albo jego kradzież oraz odwołanie wydarzenia decyzją organizatora — to nie leży po stronie ubezpieczonego. Polisy zwykle wymagają dodatkowo, żeby wydarzenie odbywało się w Hiszpanii, a zgłoszenie nastąpiło przed jego rozpoczęciem.
Kto co ubezpiecza
Ta lista opisuje to, co oferuje dziś rynek, a nie ochronę ubezpieczeniową zapewnianą przez FuturaTickets: zakres ochrony, limity i wyłączenia określa Twoja polisa. FuturaTickets nie jest zakładem ubezpieczeń ani pośrednikiem ubezpieczeniowym — umieszcza Twoją polisę w checkoucie i rejestruje, kto ją wykupił.
Ubezpieczenie Twojego wydarzenia przestaje być PDF-em, którego nikt nie otwiera.
Dodatkowy przychód i jeden zwrot mniej
Za częścią zwrotów, o które co miesiąc walczysz, stoją ludzie, którzy naprawdę nie mogli przyjść: pobyt w szpitalu, nagły wypadek, egzamin. Jeśli taka osoba mogła ubezpieczyć swój bilet już przy zakupie, roszczenie trafia do jej ubezpieczyciela, a nie do Twojego zespołu wsparcia, a sprzedaż zostaje u Ciebie. Przy okazji ubezpieczenie to marża na bilecie, który i tak był już sprzedany.
Idzie razem z biletem, nie obok
Oferowane tam, gdzie się kupuje, zapisywane tam, gdzie się płaci.
O co pytacie w sprawie ubezpieczeń
Czy FuturaTickets jest ubezpieczycielem?+
Nie. Nie jesteśmy zakładem ubezpieczeń ani pośrednikiem ubezpieczeniowym. Polisę zawierasz ze swoim ubezpieczycielem; my tylko umieszczamy ją w checkoucie i rejestrujemy, kto ją wykupił.
Kto decyduje o zakresie ochrony i o cenie?+
O zakresie ochrony decyduje Twoja polisa. Cenę, po jakiej oferowany jest ubezpieczony bilet, ustalasz Ty podczas konfiguracji.
Czy działa to tylko dla ubezpieczenia rezygnacji?+
Nie. Możesz też zarejestrować OC wydarzenia albo inne polisy razem z ich dokumentacją. Różnica polega na tym, że tylko ubezpieczenie rezygnacji można zaoferować kupującemu w checkoucie.
Czy jedną polisą mogę objąć całą trasę?+
Tak. Rejestrując ubezpieczenie, wybierasz wydarzenia, których dotyczy: jedno, całą trasę albo cały sezon.
Czy ubezpieczenie jest wliczone w cenę, czy wybiera je kupujący?+
Decydujesz o tym przy konfiguracji. Może być wliczone w cenę biletu albo pojawiać się w checkoucie jako opcja na tak lub nie. Obie formy funkcjonują na rynku i mocno zmieniają to, ile osób je wykupuje.
Czy są warunki, o których kupujący musi wiedzieć wcześniej?+
Tak, i trzeba mu je pokazać przed wykupieniem: dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym, ogólne warunki ubezpieczenia i politykę prywatności. Te polisy zwykle wymagają dodatkowo, żeby wydarzenie odbywało się w Hiszpanii, a przyczyna została zgłoszona przed jego rozpoczęciem.
Gdzie jest zapisane, że ktoś je wykupił?+
W samym zamówieniu, obok pobranej kwoty. Dlatego w każdej chwili wiesz, ile biletów na wydarzenie jest ubezpieczonych.
Gotowy, by sprofesjonalizować sprzedaż biletów?
Umów 15-minutowe demo i odkryj, jak możemy Ci pomóc.
Lub skontaktuj się z nami bezpośrednio