Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
FUTURA TICKETS S.L. ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen.
- Firmenbezeichnung: FUTURA TICKETS S.L.
- CIF: B56827157
- Anschrift: Avenida de la Concordia, 22-8, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), España
- E-Mail: hello@futuratickets.com
- Telefon: +34 634 38 24 56
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen.
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, durchgeführte Aktionen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Anfragen und Informationswünsche zu beantworten.
- Demo-Anfragen zu unseren Dienstleistungen zu bearbeiten.
- Ihnen werbliche Mitteilungen zuzusenden, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
- Unsere Dienstleistungen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beim Ausfüllen unserer Formulare, der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden. Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Kontaktdaten für Marketingzwecke werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
- unrichtige Daten zu berichtigen.
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- der Verarbeitung zu widersprechen.
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@futuratickets.com.
7. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Audits.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der "letzten Aktualisierung" anpassen.
9. Von Meta erhaltene Daten (Facebook und Instagram)
Über die offizielle API von Meta (Instagram Graph API) verarbeiten wir ausschließlich öffentliche Daten professioneller Instagram-Profile (Business- oder Creator-Konten):
- Benutzername und angezeigter Profilname.
- Profilbiografie.
- Anzahl der Follower.
- Öffentliche Beiträge mit ihrer Anzahl an „Gefällt mir“-Angaben und ihren Kommentaren.
Zweck: Analyse und Auswahl von Profilen für Kooperationen und für die Bewerbung von Veranstaltungen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von Futura Tickets (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), professionelle Profile für Kooperationen bei der Bewerbung von Veranstaltungen zu finden. Wir verarbeiten keine Daten privater Konten und keine nicht öffentlichen Daten und veröffentlichen niemals etwas im Namen eines Nutzers.
Speicherdauer: Wir speichern diese Daten so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist, höchstens jedoch 12 Monate ab ihrer Erhebung, es sei denn, es kommt eine Kooperation zustande; dann werden sie für die Dauer der Zusammenarbeit gespeichert. Danach werden sie gelöscht.
So beantragen Sie die Löschung Ihrer Meta-Daten
Sie können jederzeit die Löschung der über Meta erhaltenen Daten Ihres Profils verlangen, indem Sie an hello@futuratickets.com mit dem Betreff „Borrado de datos de Meta“ (Löschung von Meta-Daten) schreiben und Ihren Instagram-Benutzernamen angeben. Wir löschen die Daten und bestätigen Ihnen die Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter hello@futuratickets.com.