La quota, la porta e il corso sono lo stesso socio
La tessera digitale valida l'abbonamento all'ingresso, prenota il corso con i suoi posti e paga al distributore senza contanti. E quando il club organizza una gara o una master class, si vende sul tuo canale. Senza hardware obbligatorio: funziona con il QR sul telefono e si integra dove ci sono già i tornelli.
Il tornello non sa chi sei; il corso si riempie in un gruppo WhatsApp.
Con sistemi separati
- La quota non pagata si scopre settimane dopo, non alla porta
- I posti di ogni corso si assegnano per messaggi e telefonate
- Il distributore e il negozio continuano a gestire contanti
- Nessuno sa che un socio ha smesso di venire finché non disdice
- La gara del club si vende su una piattaforma altrui
Con la piattaforma del club
- L'accesso verifica l'abbonamento nel momento in cui si entra
- Ogni corso ha i suoi posti e la sua prenotazione dal telefono
- Il borsellino della tessera paga distributore, negozio e bar
- Il calo di frequenza si vede prima che arrivi la disdetta
- Gli eventi del club si vendono ai tuoi soci, sul tuo canale
La giornata di un club con impianti propri
La quota, alla porta
La tessera digitale valida l'abbonamento all'ingresso: in regola, passa; scaduta, avvisa a schermo con il motivo perché la reception non debba discutere.
Corsi con posti
Ogni sessione ha i suoi posti e la sua lista: il socio prenota dal telefono e il posto non usato si libera. Basta gruppo di messaggi.
Borsellino senza contanti
Distributore, negozio e bar si pagano con il saldo della tessera, con ricarica online. Nessuna cassa da quadrare alla chiusura. In beta con piloti.
Fasce e occupazione
Chi entra e a che ora, sala per sala. L'occupazione reale per fascia è ciò che dice se alle diciannove serve un altro istruttore.
Il socio che si raffredda
La frequenza cala settimane prima della disdetta. Vederlo in tempo è la differenza tra una telefonata e una quota persa.
Eventi del club
Gare, master class o la cena di fine stagione: vendita sul tuo canale, con prezzo socio e posti limitati.
Il socio entra, si allena e consuma. Che la tessera lo sappia.
Una palestra non perde i soci di colpo: li perde perché smettono di venire
La disdetta si firma un martedì, ma è iniziata sei settimane prima, quando quel socio è passato da quattro giorni a uno. Quel calo è nei dati del tornello dal primo giorno e quasi nessun club lo guarda, perché accesso, pagamenti e corsi vivono in posti diversi. Quando tutto passa dalla stessa tessera, la direzione vede la curva di ogni socio e può chiamare finché è ancora recuperabile.
Una tessera per entrare, prenotare e pagare
Quello che succede nei tuoi impianti, sulla stessa piattaforma.
Cosa ci chiedono le palestre
Bisogna cambiare i tornelli che abbiamo già?+
Non necessariamente. La tessera funziona con il QR sul telefono, e dove ci sono già tornelli o si vuole l'NFC si integra con lettori compatibili. L'hardware dedicato (PDA, RFID, NFC) è in beta con piloti.
Blocca l'accesso se il socio non ha pagato?+
Sì, e mostra il motivo a schermo perché la reception lo risolva senza discutere. Decidi tu se è blocco diretto o avviso con periodo di tolleranza.
Serve per prenotare corsi a posti limitati?+
Sì: ogni sessione ha i suoi posti e la sua lista, il socio prenota dal telefono e il posto non usato si libera per il successivo.
Gestisce l'incasso delle quote mensili?+
La piattaforma incassa abbonamenti, carnet ed eventi con il proprio gateway, e verifica alla porta se sono in regola. Se hai già un gestionale con i pagamenti automatici impostati, di norma continua a incassare lui e qui si valida l'accesso: dicci cosa usi e lo vediamo.
Possiamo vendere la gara solo ai soci?+
Sì: prezzo socio, precedenza o vendita esclusiva, e apertura al pubblico se restano posti. Sul vostro canale, non su una piattaforma altrui.
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