1. Titolare del trattamento

FUTURA TICKETS S.L. è responsabile del trattamento dei dati personali che ci fornisci tramite questo sito web.

Denominazione sociale: FUTURA TICKETS S.L.
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Indirizzo: Avenida de la Concordia, 22-8, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), España
Email: hello@futuratickets.com
Telefono: +34 634 38 24 56

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

Dati di contatto: nome, email, telefono, azienda.
Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di navigazione, azioni compiute.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

Rispondere alle tue richieste di informazioni.
Gestire le richieste di demo dei nostri servizi.
Inviarti comunicazioni commerciali se hai prestato il tuo consenso.
Migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente.
Adempiere agli obblighi di legge.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda sul tuo consenso espresso al momento della compilazione dei nostri moduli, sull'esecuzione di un contratto o precontratto, sul legittimo interesse del titolare e sull'adempimento di obblighi di legge.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per la quale sono stati raccolti. I dati dei clienti vengono conservati per la durata del rapporto commerciale. I dati di contatto per il marketing vengono conservati fino a quando non richiedi la cancellazione.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Rettificare i dati inesatti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Opporti al trattamento.
Richiedere la limitazione del trattamento.
Richiedere la portabilità dei tuoi dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo hello@futuratickets.com.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Utilizziamo crittografia, controlli degli accessi e audit periodici.

8. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare occasionalmente la presente informativa sulla privacy. Ti notificheremo eventuali modifiche significative pubblicando la nuova informativa in questa pagina e aggiornando la data di "ultimo aggiornamento".

9. Dati ottenuti da Meta (Facebook e Instagram)

Tramite l'API ufficiale di Meta (Instagram Graph API), trattiamo esclusivamente dati pubblici di profili professionali Instagram (account aziendali o creator):

Nome utente e nome visualizzato del profilo.
Biografia del profilo.
Numero di follower.
Post pubblici, con il numero di «Mi piace» e i relativi commenti.

Finalità: Analizzare e selezionare profili per collaborazioni e per la promozione di eventi.

Base giuridica: Legittimo interesse di Futura Tickets (art. 6.1.f del GDPR) a individuare profili professionali con cui collaborare nella promozione di eventi. Non trattiamo dati di account personali né dati privati e non pubblichiamo mai per conto di alcun utente.

Conservazione: Conserviamo questi dati per il tempo necessario alla finalità indicata e al massimo per 12 mesi dalla raccolta, salvo l'avvio di una collaborazione, nel qual caso vengono conservati per tutta la durata del rapporto. Trascorso tale periodo vengono cancellati.

Come richiedere la cancellazione dei tuoi dati Meta

Puoi chiederci in qualsiasi momento di cancellare i dati del tuo profilo ottenuti tramite Meta scrivendo a hello@futuratickets.com con oggetto «Borrado de datos de Meta» (cancellazione dei dati Meta) e indicando il tuo nome utente Instagram. Cancelleremo i dati e te lo confermeremo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

10. Contatti

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo hello@futuratickets.com.

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