Eventim Light, de zelfservice-ticketingtool van CTS Eventim, publiceert drie verschillende tarieven voor Duitsland, Nederland en Spanje. Bij een ticket van 20 € weegt de toeslag voor vermelding op eventim.de, eventim.nl of entradas.com zwaarder dan de basiscommissie, en het geld komt vijf werkdagen na het afsluiten van het evenement binnen.
Wat het in elk land rekent
Eventim Light — het merk schrijft het als «EVENTIM.Light» — laat de organisator een eigen ticketwinkel bouwen en beheren, volgens de Duitse FAQ. Het is actief in 12 landen; elke nationale website publiceert alleen haar eigen tarief:
| Land | Basiscommissie per ticket | Toeslag voor vermelding op de marketplace |
|---|---|---|
| Duitsland | 3,5 % + 0,49 € (basisprijs tot 6,99 €) of 3,5 % + 0,99 € (vanaf 7,00 €) | +10 % van de basisprijs: eventim.de en verkooppunten |
| Nederland | 2 % + 0,49 € (basisprijs tot 15,99 €) of vast 0,99 € (vanaf 16,00 €) | +10 % van de basisprijs: eventim.nl |
| Spanje | 3,5 % + 0,40 € over de verkoopprijs aan het publiek | +6 % van de verkoopprijs aan het publiek: entradas.com |
Betaalverwerking en belastingen zitten in alle drie de tarieven; het Duitse tarief wordt bevestigd door OMR Reviews in een overzicht van juni 2026.
Volgens onze eigen berekening op basis van de gepubliceerde tarieven betaalt een ticket van 20 € 1,69 € in Duitsland (8,45 %), 0,99 € in Nederland (4,95 %) en 1,10 € in Spanje (5,5 %). Met marketplace: 3,69 € (18,45 %), 2,99 € (14,95 %) en 2,30 € (11,5 %). Bij die prijs ligt de toeslag in alle drie de landen hoger dan de basiscommissie. De Duitse en de Nederlandse website passen het tarief toe op de «basisprijs»; de Spaanse op de «verkoopprijs aan het publiek».
Wie dat betaalt, wordt op de drie websites niet op dezelfde manier voorgesteld. In Duitsland en Nederland zijn er geen opstart-, abonnements- of vaste kosten, en bepaalt de organisator of hij de kosten zelf draagt of doorberekent aan de koper. In de rekentool van de Spaanse website staan de administratiekosten in alle kanalen vermeld als «de klant betaalt».
Wanneer het uitbetaalt en wat het vraagt voor vermelding op de marketplace
De uitbetaling volgt vijf werkdagen na het markeren van het evenement als afgesloten, in Duitsland, Nederland en Spanje. Als het evenement in Nederland wordt geannuleerd of uitgesteld, volgt de betaling na de afhandeling van de terugbetalingen, volgens de FAQ. In Spanje maakt het Eventim-team bij een annulering de tickets ongeldig, waarschuwt het de kopers en zet het de terugbetalingen in gang, volgens de Spaanse FAQ.
De marketplace heeft een filter. In Duitsland verschijnt het evenement op eventim.de na controle door het e-commerceteam, meestal binnen een paar werkdagen, volgens de Duitse FAQ, en bij ongeveer 10.000 voorverkooppunten, volgens Eventim. In Nederland eist de FAQ minimaal 150 tickets, een prijs van 10 € of meer, minstens zes weken verkoop, een vierkante afbeelding en een beschrijving in het Nederlands, en Eventim behoudt zich het recht voor het evenement niet op eventim.nl te zetten, dat volgens de eigen website 4 miljoen bezoeken per jaar krijgt. In Spanje zijn de gepubliceerde voorwaarden van vormelijke aard: een afbeelding van 222x222 pixels en een beschrijving in het Spaans van maximaal 200 tekens, volgens de FAQ.
Om deze cijfers te duiden: wat het kost om online tickets te verkopen, hoe je een ticketingplatform kiest en de vergelijking met Eventim.