Aide
Centre d'aide
Nous sommes là pour vous aider. Trouvez des réponses ou contactez notre équipe.
Réponse en moins de 24 h
hello@futuratickets.comTéléphone
Du lundi au vendredi, 9h-18h
+34 634 38 24 56Chat
Utilisez le widget de chat
Ouvrir le chatQuestions fréquentes
Combien de temps prend l'intégration ?
Le widget intégrable s'installe en quelques minutes. Une intégration complète via API peut être prête en quelques jours, avec une documentation claire et un support inclus.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte (Visa et Mastercard), Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL et Klarna, ainsi que des moyens locaux comme Bancontact, MobilePay et EPS. Chaque acheteur voit au paiement les moyens disponibles dans son pays. Les paiements passent par trois passerelles actives : Stripe, Redsys et PayPal.
Quand est-ce que je reçois mon argent ?
Nous proposons des règlements hebdomadaires ou mensuels avant l'événement. Nous ne retenons pas votre argent jusqu'à la fin comme d'autres billetteries. C'est vous qui décidez quand encaisser.