Se vendi biglietti in Messico, è l'organizzatore a emettere il CFDI, e la domanda pratica non è "se fatturo", ma "come documento le migliaia di biglietti che nessuno mi ha chiesto di fatturare". La risposta è la fattura globale, e secondo la Resolución Miscelánea Fiscal in vigore hai 24 ore per timbrarla, non 72.
Questa guida ripercorre l'intero circuito burocratico di una vendita di biglietti in Messico: chi timbra, quale comprovante corrisponde a ciascuna vendita, come si fatturano le prevendite, cosa succede quando annulli l'evento e cosa richiede la Tesorería della Città del Messico al tuo sistema di biglietti. Per le imposte e i permessi nel loro insieme, abbiamo a parte la guida di IVA, ISEP e Profeco per gli organizzatori in Messico.
Chi emette il CFDI del biglietto: l'organizzatore o la biglietteria?
Il ricavo del biglietto è dell'organizzatore, quindi lo è anche il comprovante. La regola 2.7.1.3 della Resolución Miscelánea Fiscal para 2026, pubblicata nel Diario Oficial de la Federación il 28 dicembre 2025, apre una via perché lo emetta un altro soggetto: i contribuenti "que actúen como comisionistas o que presten servicios de cobranza, podrán expedir CFDI a nombre y por cuenta de los comitentes o prestatarios con los que tengan celebrado el contrato" (che agiscano come commissionari o che prestino servizi di riscossione potranno emettere CFDI in nome e per conto dei committenti o prestatari con cui abbiano stipulato il contratto).
Quel CFDI non è un comprovante qualsiasi. Deve riportare il RFC del committente, l'importo corrispondente agli atti realizzati per suo conto, l'imposta trasferita o ritenuta e la relativa aliquota, e deve incorporare il nodo "ACuentaTerceros". La biglietteria, inoltre, resta obbligata a emetterti un CFDI proprio per la sua commissione.
La clausola che conviene avere per scritto
L'ultimo paragrafo della regola 2.7.1.3 è quello che conta al momento di firmare: quando chi ha scelto questa facilità non rispetta quanto stabilito, "perderán el derecho de aplicar la facilidad" (perderà il diritto di applicare questa facilità), e diventa "el comitente o el prestatario el responsable de la emisión del CFDI" (il committente o il prestatario il responsabile dell'emissione del CFDI). Traduzione per l'organizzatore: se la tua biglietteria timbra male, il problema fiscale è tuo.
C'è un secondo caso frequente. Quando un terzo agisce come intermediario, incassatore o gestore dei pagamenti e non ti informa su come ha ricevuto il denaro, la regola 2.7.1.37 permette di indicare nel CFDI la forma di pagamento "Intermediario pagos" del catalogo c_FormaPago. Questi comprovanti si considerano pagati in contanti ai fini degli articoli 27, frazione III e 147, frazione IV della Ley del ISR.
Quando basta la fattura globale e quando serve un CFDI nominativo?
Il confine lo fissa la regola 2.7.1.45: si considera operazione con il pubblico in generale quella in cui si registra la chiave generica del RFC "en el campo 'Rfc' del nodo Receptor del CFDI" (nel campo 'Rfc' del nodo Receptor del CFDI). Questa chiave è XAXX010101000 per le operazioni nazionali e XEXX010101000 per i residenti all'estero non registrati nel RFC, secondo la regola 2.7.1.23.
Se lo spettatore non chiede la fattura, puoi raggruppare i suoi biglietti in un CFDI "diario, semanal o mensual donde consten los importes correspondientes a cada una de las operaciones realizadas con el público en general del periodo" (giornaliero, settimanale o mensile in cui risultino gli importi corrispondenti a ciascuna delle operazioni effettuate con il pubblico in generale nel periodo) e il numero di folio di ciascun comprovante semplificato emesso. Se la chiede, il CFDI è nominativo e con i suoi dati.
Tre dettagli della regola 2.7.1.21 che cambiano la gestione di una biglietteria:
- Anche i comprovanti semplificati hanno requisiti: quelli delle frazioni I e III dell'articolo 29-A del Código Fiscal de la Federación, più il valore totale, la quantità, la classe dei beni o la descrizione del servizio.
- Sotto i 100 pesos non c'è obbligo di emetterli: quando gli acquirenti non li richiedono, non sei obbligato a emettere comprovanti "cuyo importe sea inferior a $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.)" (il cui importo sia inferiore a 100,00 $ - cento pesos 00/100 M.N.).
- L'IVA si separa: "En los CFDI globales se deberá separar el monto del IVA e IEPS a cargo del contribuyente" (Nei CFDI globali si dovrà separare l'importo dell'IVA e dell'IEPS a carico del contribuente).
Quanto tempo hai per timbrare la fattura globale?
Ventiquattro ore. La regola 2.7.1.21 in vigore stabilisce che i contribuenti "podrán remitir al SAT o al PCCFDI, según sea el caso, el CFDI a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre de las operaciones realizadas de manera diaria, semanal, mensual o bimestral" (potranno inviare al SAT o al PCCFDI, secondo il caso, il CFDI al più tardi entro le 24 ore successive alla chiusura delle operazioni effettuate su base giornaliera, settimanale, mensile o bimestrale). Il termine decorre dalla chiusura del periodo che scegli tu, non dalla data di ciascuna vendita.
Qui c'è una trappola documentale che vale la pena segnalare. Diverse guide professionali collocano il cambiamento da 72 a 24 ore nella RMF 2026. Nei testi ufficiali che abbiamo consultato, la compilación de la RMF 2025 con su sexta modificación, del 17 dicembre 2025, già indicava 24 ore nello stesso paragrafo. Quello che conta per il 2026 è il numero in vigore: 24 ore, e qualsiasi materiale che continui a indicare 72 è superato.
Lo abbiamo verificato confrontando le due risoluzioni di modifica pubblicate nel 2026. La prima, del 9 luglio 2026, riforma la regola 2.7.1.48 e varie delle sezioni 2.7.3 a 2.7.5, ma non tocca la 2.7.1.21. La seconda, del 1 ottobre 2026, riforma solo le regole 9.4.4. e 11.7.3., l'Allegato 2 e una disposizione transitoria. Verificato il 4 ottobre 2026.
Quale periodicità scegliere
Per un evento unico, la periodicità mensile è sufficiente e si chiude da sola. Per una sala con spettacolo quotidiano, la periodicità giornaliera evita di trascinare errori. Se vendi in più piazze con chiusure diverse, scegli un'unica periodicità e documentala: il termine di 24 ore si misura dalla chiusura, e una chiusura mal definita è un termine che non puoi dimostrare.
Quali dati devi chiedere allo spettatore che vuole la fattura?
Quattro campi che il checkout deve raccogliere, elencati dalla regola 2.7.1.29: il luogo di emissione "se cumplirá señalando el código postal del domicilio fiscal o domicilio del local o establecimiento" (si soddisfa indicando il codice postale del domicilio fiscale o del locale o stabilimento), la forma di pagamento secondo il catalogo c_FormaPago, e la chiave dell'uso che il destinatario darà al comprovante (c_UsoCFDI) insieme a "la clave del régimen fiscal en el que tribute el receptor" (la chiave del regime fiscale in cui il destinatario è tassato) (c_RegimenFiscal).
In altre parole: RFC, nome, codice postale fiscale, regime e uso. Se il tuo modulo di fatturazione chiede solo RFC e email, genererai rifiuti nella timbratura e richieste di rifatturazione che arrivano quando hai già chiuso il mese.
La consegna del comprovante ha una regola propria, la 2.7.1.33: previo accordo con il cliente, l'XML può essere consegnato via email, dispositivo portatile, "dirección electrónica de una página o portal de Internet (solo para descarga)" (indirizzo elettronico di una pagina o portale Internet, solo per il download) o account di archiviazione nel cloud. Un portale di download è, quindi, una via valida, e quanto precede opera "con independencia del cumplimiento de la obligación de la entrega de la representación impresa cuando sea solicitada" (indipendentemente dall'adempimento dell'obbligo di consegna della rappresentazione stampata quando sia richiesta).
Se lo spettatore dice di non aver mai ricevuto la sua fattura, la regola 2.7.1.44 abilita la richiesta di conciliazione di fatturazione: l'autorità agisce "con carácter de conciliadora y orientadora" (con funzione conciliativa e orientativa), invita l'emittente a correggere e la mediazione è volontaria. Conviene saperlo prima che arrivi l'avviso.
Come si fattura una prevendita pagata a rate?
Con due chiavi e un complemento. La regola 2.7.1.39 permette di considerare l'operazione come pagata in un'unica esibizione ("PUE") quando si è pattuito o si stima che l'importo totale sarà ricevuto "a más tardar el último día del mes de calendario en el cual se expidió el CFDI" (al più tardi l'ultimo giorno del mese di calendario in cui è stato emesso il CFDI). Se quell'incasso non avviene, bisogna annullare il comprovante ed emetterne uno nuovo con forma di pagamento "99 Por definir" e metodo "PPD", collegandolo come "Sustitución de los CFDI previos" (sostituzione dei CFDI precedenti).
Quando il pagamento è effettivamente differito, si applica la regola 2.7.1.32: si emette un CFDI per il valore totale dell'operazione e, per ogni pagamento ricevuto, un altro con "zero" nel campo Total, senza dati in "MetodoPago" né in "FormaPago" e con il Complemento per ricezione di pagamenti. Il termine è preciso: questo complemento "deberá emitirse a más tardar al quinto día natural del mes inmediato siguiente al que corresponda el o los pagos recibidos" (dovrà essere emesso al più tardi il quinto giorno naturale del mese immediatamente successivo a quello a cui corrispondono il o i pagamenti ricevuti).
Per la vendita al pubblico in generale c'è una scorciatoia. La stessa regola 2.7.1.21 ammette che le operazioni pattuite con pagamenti parziali o differiti si riflettano nella fattura globale, e precisa che i contribuenti che tassano secondo il regime di flusso di cassa "deberán reflejar solamente los montos efectivamente recibidos por la operación en cada una de las facturas globales que se emitan" (dovranno riflettere solo gli importi effettivamente ricevuti per l'operazione in ciascuna delle fatture globali che vengano emesse). A queste operazioni non si applica il complemento di pagamenti.
Attenzione all'imposta locale: l'articolo 138 del capitolo dell'imposta sugli spettacoli pubblici include nella base imponibile "las que se paguen por derecho a reservar, apartar o adquirir anticipadamente el boleto de acceso" (quelle che si paghino per il diritto di riservare, prenotare o acquistare anticipatamente il biglietto d'accesso). Un costo di prenotazione non è un ricavo estraneo allo spettacolo, e l'articolo 137 fissa il momento dell'imposizione "en el momento en que se perciba el valor del espectáculo" (nel momento in cui si percepisce il valore dello spettacolo).
Come annulli le fatture se annulli l'evento?
Prima prevale il termine locale, che è il più breve. La Ley para la Celebración de Espectáculos Públicos en la Ciudad de México, con ultima riforma del 25 marzo 2025, obbliga nel suo articolo 12, frazione XIII a "devolver dentro de un plazo de 48 horas y contra la simple entrega del boleto o contraseña respectiva, el importe de las entradas" (restituire entro un termine di 48 ore e contro la semplice consegna del biglietto o tagliando corrispondente, l'importo dei biglietti) quando la suspensione o l'annullamento è per cause imputabili al titolare. L'articolo 17 ripete il termine di 48 ore per lo spettacolo sospeso prima di iniziare, e l'articolo 16 dà allo spettatore la possibilità di rimborso o di un nuovo biglietto "en las condiciones originales" (nelle condizioni originali) quando il programma cambia per causa di forza maggiore.
Poi viene il CFDI, con due regimi distinti:
- Con accettazione del destinatario (regola 2.7.1.34): l'annullamento si richiede attraverso il Portale del SAT, il destinatario riceve un messaggio nella sua casella tributaria e deve manifestarsi "a más tardar dentro de los tres días siguientes" (al più tardi entro i tre giorni successivi). Se non dice nulla, "el SAT considerará que el receptor acepta la cancelación" (il SAT considererà che il destinatario accetta l'annullamento). Se il comprovante ha altri comprovanti collegati, questi si annullano prima.
- Senza accettazione del destinatario (regola 2.7.1.35): tra altri casi, i CFDI "que amparen montos totales de hasta $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.)" (che riguardino importi totali fino a 1.000,00 $ - mille pesos 00/100 M.N.), quelli emessi in operazioni con il pubblico in generale secondo la regola 2.7.1.21 e quelli "cuando la cancelación se realice dentro del día hábil siguiente a su expedición" (quando l'annullamento avvenga entro il giorno lavorativo successivo alla sua emissione).
L'interpretazione è nostra, non delle norme: hai 48 ore per restituire il denaro e tre giorni perché ti accettino l'annullamento di una fattura nominativa. I due orologi non sono sincronizzati, quindi documenta il rimborso con un supporto proprio e non condizionare il rimborso all'accettazione dell'annullamento da parte dello spettatore nella casella tributaria.
Cosa richiede la Tesorería della CDMX al tuo sistema di biglietti?
Molto più del semplice pagamento dell'8%. Il capitolo dell'Impuesto sobre Espectáculos Públicos del Código Fiscal de la Ciudad de México, nella versione pubblicata dalla Tesorería, trasforma il biglietto in un documento fiscale locale con vita propria, e riguarda anche gli eventi "transmitido[s] en vivo a través de medios digitales" (trasmessi in diretta tramite mezzi digitali) per i quali si riscuota l'accesso.
| Obbligo | Cosa dice la norma | Termine |
|---|---|---|
| Aliquota dell'imposta | 8% sul valore dello spettacolo (art. 139) | — |
| Dichiarazione e pagamento | Tramite mezzi elettronici della Secretaría (art. 140) | Giorno 10 del mese successivo |
| Permesso o avviso | Presentarlo all'autorità fiscale (art. 141, fr. II) | 3 giorni prima dell'evento |
| Sistema di biglietti | Capienza, categoria, prezzo di tutti i settori, biglietti per settore e omaggi, più campione di ogni tipo di biglietto (art. 141, fr. III) | 3 giorni prima dell'evento |
| Cambi di programma | Dichiararli all'autorità fiscale (art. 141, fr. IV) | 1 giorno prima dell'evento |
| Biglietti non venduti | Si presentano con la dichiarazione; in caso contrario, "se considerarán como vendidos" (si considereranno venduti) (art. 141, fr. VI) | Con la dichiarazione |
| Omaggi | Esenti fino al 5% del valore totale dei biglietti dichiarati per spettacolo (art. 142) | Per spettacolo |
Il biglietto elettronico necessita di un'autorizzazione preventiva
Due paragrafi dell'articolo 141 valgono il prezzo del biglietto. Il primo: la Secretaría "podrá autorizar en forma previa, sistemas electrónicos alternos de control, para la emisión de boletos de los espectáculos públicos que se realicen en la Ciudad de México" (potrà autorizzare in forma preventiva sistemi elettronici alternativi di controllo, per l'emissione di biglietti degli spettacoli pubblici che si svolgano nella Città del Messico), verificando che abbiano livelli di sicurezza che garantiscano la loro attendibilità rispetto ai biglietti non venduti.
Il secondo va diretto alle piattaforme: "Están obligados a registrarse y contar con la autorización correspondiente por parte de la Secretaría, las personas físicas y morales, que actúen como facilitadores, promotores o intermediarios relacionadas con espectáculos públicos" (sono obbligate a registrarsi e a disporre dell'autorizzazione corrispondente da parte della Secretaría, le persone fisiche e giuridiche che agiscano come facilitatori, promotori o intermediari legati a spettacoli pubblici) quando richiedano il pagamento di quote d'ingresso, donazioni o contributi offrendo l'emissione o la vendita di biglietti. E chi assuma un intermediario non autorizzato "se hará acreedor a las sanciones establecidas en el artículo 465" (si renderà soggetto alle sanzioni stabilite nell'articolo 465).
Due conseguenze pratiche. Se usi una biglietteria elettronica nella CDMX, chiedi per scritto se il sistema è autorizzato e se il fornitore è registrato. E se il tuo sistema alternativo è autorizzato, ricorda l'obbligo extra: allegare alla dichiarazione "un reporte por evento de los casos en los que se modificaron los precios de las localidades manifestadas" (un rapporto per evento dei casi in cui sono stati modificati i prezzi dei settori dichiarati). Il prezzo dinamico, qui, lascia una traccia obbligatoria.
Omaggi: un tetto del 5% che si conta biglietto per biglietto
L'articolo 142 è chiaro sul limite e sulla forma: non si genera l'imposta per i biglietti omaggio che consentono l'accesso gratuito, ma "el valor de los boletos de cortesía en ningún caso excederá del equivalente al 5% del valor del total de los boletos que se hayan manifestado por cada función del espectáculo" (il valore dei biglietti omaggio in nessun caso supererà l'equivalente del 5% del valore totale dei biglietti dichiarati per ciascuna rappresentazione dello spettacolo). E aggiunge un requisito materiale che si dimentica nel biglietto digitale: "En el propio boleto o contraseña se hará constar que el mismo es gratuito o de cortesía" (Sullo stesso biglietto o tagliando si dovrà far constare che è gratuito o omaggio).
Il tetto si misura per rappresentazione, non per tournée né per stagione, e si calcola su quanto dichiarato, non su quanto venduto. L'articolo 141, frazione VIII chiude la porta di servizio: ogni biglietto con valore nominale "deberá colocarse a la venta en taquilla" (dovrà essere messo in vendita al botteghino), per cui non potrà essere considerato come omaggio. Distribuire i posti migliori come inviti senza averli mai messi in vendita è, secondo questa norma, un'altra cosa.
Alla chiusura dell'esercizio c'è una verifica incrociata. L'articolo 143 obbliga le alcaldías a fornire alla Tesorería, nei primi cinque giorni di ogni mese, un rapporto dei permessi e degli avvisi ricevuti con il RFC del richiedente, la capienza stimata e il prezzo dei settori. L'articolo 144 ordina che alcaldías e Tesorería conciliino, prima del 31 gennaio, i permessi rilasciati con i pagamenti dell'imposta dell'anno precedente. Quello che hai dichiarato all'alcaldía e quello che hai pagato alla Tesorería finiscono sullo stesso tavolo.
Quello che non puoi fare con il prezzo
L'articolo 135 è tassativo: l'imposta "no dará lugar a incrementos en los precios señalados por los contribuyentes, ni se expresará por separado en los boletos de entrada" (non comporterà aumenti dei prezzi indicati dai contribuenti, né verrà indicata separatamente sui biglietti d'ingresso). Non è una riga in più nel dettaglio: l'ISEP va dentro al tuo prezzo ed esce dal tuo margine.
Si collega a quanto richiede il consumatore. Nelle lineamientos para la venta de boletos de eventos masivos che Profeco ha annunciato il 16 febbraio 2026, il venditore deve mostrare l'"monto total de los precios a pagar por sección (no podrá incrementar al realizar la compra)" (importo totale dei prezzi da pagare per settore, che non potrà aumentare al momento dell'acquisto). Prezzo chiuso al botteghino, prezzo chiuso nel checkout e prezzo dichiarato alla Tesorería: i tre devono essere lo stesso numero.
Quanto pesa questa imposta nella città
La Ley de Ingresos de la Ciudad de México para 2026, pubblicata nella Gaceta Oficial, stima 801.863.947 pesos per spettacoli pubblici su un totale di entrate di 313.385.406.007 pesos. È lo 0,26% del budget delle entrate della città: calcolo nostro sulle due cifre della legge stessa. Un'imposta piccola per l'erario locale e grande per il margine di un promotore.
Un avviso sulla vigenza: il testo che citiamo è quello pubblicato dalla Tesorería nel suo repository di trasparenza, e il Congreso de la Ciudad de México ha approvato la riforma del Código Fiscal per il 2026 il 15 dicembre 2025 con 45 voti a favore, zero contrari e zero astensioni; il comunicato del Congreso non menziona cambiamenti nell'imposta sugli spettacoli pubblici. Conferma con il tuo contabile il testo in vigore prima di preventivare, e controlla la normativa dello stato dove organizzi l'evento se non è la capitale: l'imposta è locale e cambia da un'entità all'altra.
Cosa richiedere alla tua piattaforma di vendita di biglietti
Nessuna piattaforma "adempie per te": il CFDI lo timbra chi ha il ricavo e l'ISEP lo dichiara l'organizzatore. Quello che puoi esigere è che il sistema ti permetta di adempiere senza lavoro manuale. Chiedi per scritto chi timbra e sotto quale regola, se il CFDI porta il nodo "ACuentaTerceros" con il tuo RFC, con quale periodicità si emette la fattura globale, come si consegna l'XML all'acquirente, cosa succede con un annullamento massivo e se il fornitore è registrato presso la Secretaría come intermediario nella CDMX.
A questo si aggiunge l'aspetto noioso e decisivo: l'esportazione. Hai bisogno del dettaglio dei biglietti venduti per settore, del conteggio degli omaggi rispetto al tetto dichiarato, dei biglietti non venduti e dello storico dei cambi di prezzo per evento. Con Futura Tickets il database dei partecipanti è al 100% dell'organizzatore: email e numeri di telefono vengono consegnati integralmente, nel rispetto del RGPD, e questo stesso principio di dati esportabili è ciò che rende possibile compilare una dichiarazione senza chiedere screenshot a nessuno. Se stai confrontando i costi, guarda anche quali commissioni applicano le biglietterie in Messico e come funziona il nostro prodotto.
Checklist prima di aprire la vendita
Sei verifiche. Nessuna richiede un avvocato, ma tutte richiedono una risposta per scritto.
Definisci chi timbra e con quale regola. Contratto alla mano: la biglietteria emette come commissionario in base alla regola 2.7.1.3 con il nodo "ACuentaTerceros", o timbri tu? Se non rispetta la regola, la responsabilità torna a te.
Fissa la periodicità della fattura globale e la chiusura. Giornaliera, settimanale o mensile, ma scritta. Il conto alla rovescia delle 24 ore parte dalla chiusura che definisci.
Verifica il modulo di fatturazione. RFC, nome, codice postale fiscale, regime fiscale e uso del CFDI. Senza questi cinque campi, la timbratura fallisce.
Decidi il circuito di annullamento prima di averne bisogno. 48 ore per rimborsare nella CDMX, tre giorni perché accettino l'annullamento del CFDI nominativo, annullamento diretto per quello globale. Scrivi chi fa cosa.
Dichiara il sistema di biglietti in tempo. Capienza, categorie, prezzi, omaggi e campione di biglietto, tre giorni prima; cambi di programma, un giorno prima. E conserva i biglietti non venduti: quello che non presenti si considera venduto.
Chiedi informazioni sull'autorizzazione del sistema. Se vendi nella Città del Messico, il sistema elettronico alternativo si autorizza in forma preventiva e l'intermediario si registra. Fatti dare la prova.
Rispetto all'Europa, dove la fattura elettronica obbligatoria avanza per fasi —lo raccontano le nostre guide su VeriFactu in Spagna e su E-Rechnung in Germania—, il Messico ha un decennio di esperienza con il CFDI come norma. La difficoltà qui non è adottare la fattura elettronica: è che il biglietto risponde contemporaneamente al SAT, alla Tesorería locale e a Profeco, e i tre chiedono cose diverse sullo stesso numero.
*Questo articolo ha carattere informativo e non costituisce consulenza fiscale né legale. Le norme citate corrispondono alle fonti collegate, consultate il 4 ottobre 2026.*
Fonti
- Resolución Miscelánea Fiscal para 2026, DOF 28/12/2025 (SAT) — reglas 2.7.1.3., 2.7.1.21., 2.7.1.23., 2.7.1.29., 2.7.1.32., 2.7.1.33., 2.7.1.34., 2.7.1.35., 2.7.1.37., 2.7.1.39., 2.7.1.44. y 2.7.1.45.
- Primera Resolución de Modificaciones a la RMF 2026, DOF 9/07/2026 (SAT)
- Segunda Resolución de Modificaciones a la RMF 2026, DOF 1/10/2026 (SAT)
- RMF 2025 compilada con la sexta modificación, 17/12/2025 (SAT)
- Índice oficial de normatividad RMF y anexos 2026 (SAT)
- Capítulo del Impuesto sobre Espectáculos Públicos, artículos 134 a 144 (Tesorería de la Ciudad de México)
- Ley de Ingresos de la Ciudad de México para 2026 (Secretaría de Administración y Finanzas)
- Ley para la Celebración de Espectáculos Públicos en la Ciudad de México, reforma de 25/03/2025 (PAOT)
- Lineamientos para la venta de boletos de eventos masivos (Profeco)
- Aprobación del Código Fiscal 2026 (Congreso de la Ciudad de México)