O Governo britânico já fixou o nível do seu teto à revenda de ingressos: nenhum acréscimo sobre o custo original, e esse custo inclui as taxas inevitáveis e as de envio. Continua em branco a cifra de que depende a sustentação do teto: o limite às comissões das plataformas de revenda.
O que aconteceu
A decisão está na resposta do Governo à consulta sobre a revenda de ingressos, publicada em 19 de novembro de 2025 pelo Department for Business and Trade e pelo Department for Culture, Media and Sport. A consulta ocorreu de 10 de janeiro a 4 de abril de 2025 e recebeu 416 respostas únicas e utilizáveis, 308 delas de consumidores e fãs.
O Governo vai introduzir «a price cap that makes it unlawful to resell live events tickets for a profit». O nível é definido sem margem de interpretação: o teto não permitirá «any mark-up [...] over and above the original cost of the ticket (inclusive of unavoidable fees and delivery charges)». Acréscimo zero, e o piso de referência não é o preço de face: é o que o comprador pagou, com as taxas inevitáveis e as de envio incluídas.
Também haverá um teto às comissões de serviço das plataformas, para que uma comissão inflada não sirva de atalho. O documento admite que ele terá que ser alto o suficiente para que as plataformas que cumprirem as regras operem de forma sustentável, e deixa o número para depois: «We will continue to gather evidence on what the most suitable level is for the fee cap [...] before setting out the detail of our approach when we bring forward legislation».
| Medida | Status | Nível |
|---|---|---|
| Teto ao preço de revenda | Decidido | Acréscimo zero sobre o custo original, com taxas inevitáveis e envio |
| Teto às comissões de plataforma | Pendente | Sem definição; será detalhado com a legislação |
| Volume por revendedor | Decidido | Não mais ingressos do que tinha direito a comprar na origem |
| Licenças de plataforma | Descartado por ora | Será revisto se o regime de consumo falhar |
| Sanções | Decidido | Até 10% do faturamento global, via DMCCA |
As plataformas terão «strict legal obligations» para garantir o cumprimento, e a execução passará pelo regime de consumo do Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, que dá à Competition and Markets Authority poderes acelerados para atuar diretamente contra certas infrações. Data, nenhuma: legislará «when parliamentary time allows».
Em 13 de maio de 2026, as notas informativas do Discurso do Rei trouxeram um «Draft Ticket Tout Ban Bill» em suas páginas 64 e 65: as mesmas medidas, publicadas em versão preliminar para análise pré-legislativa e com um alcance que «will extend and apply to the whole of the UK». Seus dados: acréscimos habituais do mercado secundário acima de 50%, ingressos revendidos a seis vezes o custo original em investigações da Trading Standards e os 200 maiores revendedores concentrando cerca de 50% das vendas em valor nessas plataformas. O Governo estima uma economia de cerca de 112 milhões de libras por ano para os fãs, mais 900.000 ingressos comprados diretamente no canal primário a cada ano, e 37 libras menos no preço médio pago na revenda, incluindo todas as comissões.
O projeto de lei é outra questão. O rastreador de compromissos da Full Fact, atualizado em 24 de agosto de 2026, classificava-o como «In progress» e apontava que, até aquela data, a legislação não havia sido apresentada no Parlamento. Em 30 de setembro, segundo a Resident Advisor, o ministro das Indústrias Criativas, Ian Murray, disse em um painel da UK Music em Liverpool, durante o congresso do Partido Trabalhista, que o projeto estava sendo preparado e que o Governo esperava avançar «quicker than we initially intended». Afirmou que 400.000 libras por dia saem do bolso dos fãs para os cambistas: é sua cifra, reproduzida também pela TicketNews. Não deu data de publicação. Alex Sobel, copresidente do grupo parlamentar de música, chamou-a de «number one short-term priority» do grupo.
Por que isso importa
Duas peças do mesmo pacote estão em estágios distintos, e a diferença não é de calendário. O teto de preço está fechado e é de lucro zero. O teto de comissões, que é o que decide se o primeiro pode ser contornado pela via da taxa de serviço, não tem número, e o Governo diz que o fixará quando apresentar a legislação. Enquanto continuar em branco, o efeito do teto de preço não pode ser calculado: entre uma comissão simbólica e uma comissão generosa está a distância entre um mercado a valor nominal e o mesmo acréscimo com outro nome.
A segunda leitura é a via escolhida. Não há regime de licenças: há obrigações de consumo e uma autoridade de concorrência que pode multar até 10% do faturamento global. É uma arquitetura diferente da que se discute na Espanha, onde a âncora proposta é o preço original mais a variação do IPC. E há quem não espere por nenhuma lei: o Glastonbury vendeu os ingressos de 2027 com cadastro fechado antes da bilheteria e uma única revenda, a do próprio festival.
O que fazer com isso
- Verifique o que o seu ticketing registra como «custo original». O piso proposto não é o preço de face, mas o total com taxas inevitáveis e de envio. Se isso não for registrado por transação, o teto de revenda não poderá ser comprovado depois.
- Deixe rastreado o direito de compra. Proibir revender mais ingressos do que se tinha direito a comprar transforma o limite por comprador em um dado com consequências: é preciso poder dizer quantos cada um podia comprar e quantos efetivamente comprou.
- Não planeje em função de uma data, e conte com o país inteiro. Não há calendário: a resposta à consulta diz «when parliamentary time allows» e o ministro não deu data em 30 de setembro. O alcance, esse sim, está escrito: o projeto «will extend and apply to the whole of the UK».
- Avance já no que depende do contrato, e não da lei. Limites por comprador, identificação nominal e canal de revenda próprio se aplicam a partir das condições de venda: assim se controla a revenda sem esperar por uma norma.