Estados Unidos ha demandado a un broker de entradas de San Diego por comprar más de 18,5 millones de entradas saltándose los límites por comprador de Ticketmaster y AXS. La demanda, presentada el 15 de octubre de 2026, describe un manual interno de códigos de error para sortear esos controles.
Qué ha pasado
La demanda, de 22 páginas, la presenta Estados Unidos de América por notificación y remisión de la Federal Trade Commission ante el United States District Court for the Southern District of California (caso nº 26CV5895 CAB BJW). Señala a REPS & Company, Inc. y a tres directivos: Ryan Pancheri (CEO), Brian Archibald (President y antes COO) y Nicholas Totagrande (COO). Invoca la Section 5(a) de la FTC Act y la BOTS Act, que prohíbe «circumvent a security measure, access control system, or other technological control or measure» que el emisor usa para hacer cumplir los límites publicados, y también vender lo así obtenido. Son alegaciones: nada está probado.
Entre enero de 2022 y octubre de 2025 habrían comprado más de ocho entradas en al menos 83.000 eventos, por más de 1.300 millones de dólares y 18,5 millones de entradas, revendidas con al menos 120,8 millones de beneficio. La FTC votó 2-0 la remisión al Departamento de Justicia. Pide medida cautelar permanente, reparación económica y multas civiles por cada infracción.
Por qué importa
El titular es la cifra; lo útil es el método. La demanda describe miles de cuentas a nombre de empleados o de terceros, atadas a tarjetas de crédito virtuales y teléfonos propios; IP proxy, VPN y navegadores multisesión; equipos de compradores «primarily located outside the United States»; y software de analítica y raspado para seguir artistas y giras y decidir qué evento se agota. Y la «Error Bible», el manual donde registran los errores de Ticketmaster y que, dice el párrafo 32, enseña a sortear los controles de límite.
Los ejemplos miden el daño. Beyoncé en el Arrowhead Stadium, 1 de octubre de 2023: 1.300 cuentas, 7.624 entradas, unos 833.323 dólares. Pitbull en el Empower FCU Amphitheater, 7 de septiembre de 2024: 700 cuentas, 5.430 entradas, casi un tercio de un aforo estimado de 17.500. El tope publicado no se rompió por fuerza bruta: se erosionó cuenta a cuenta. Encaja con lo que ya sostuvo un tribunal al dejar en pie la demanda contra las plataformas.
Qué hacer con esto
- Agrupa cuentas por tarjeta y teléfono, no solo por correo: el patrón descrito usa datos distintos en cada cuenta pero un pagador común.
- Trata IP proxy, VPN y navegadores multisesión como señal, no como ruido. Pide a tu proveedor el dato de sesión y dispositivo, no solo la IP.
- Pacta el límite por evento con el artista y publícalo en la ficha. Lo que la ley protege es el tope anunciado.
- Guarda el log de errores y reintentos por cuenta: es la contrapartida de la «Error Bible».
- Revisa el secundario en las dos horas posteriores al on-sale y compara volumen con aforo, como en las obligaciones pactadas para los marketplaces.