1. Responsável pelo tratamento

FUTURA TICKETS S.L. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos forneces através deste site.

Denominação social: FUTURA TICKETS S.L.
CIF: B56827157
Morada: Avenida de la Concordia, 22-8, 28840 Mejorada del Campo (Madrid), España
Email: hello@futuratickets.com
Telefone: +34 634 38 24 56

2. Dados que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de contacto: nome, email, telefone, empresa.
Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de navegação, ações realizadas.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os teus dados para:

Responder às tuas questões e pedidos de informação.
Gerir pedidos de demonstração dos nossos serviços.
Enviar-te comunicações comerciais caso tenhas dado o teu consentimento.
Melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador.
Cumprir obrigações legais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos teus dados assenta no teu consentimento expresso ao preencher os nossos formulários, na execução de um contrato ou pré-contrato, no interesse legítimo do responsável e no cumprimento de obrigações legais.

5. Conservação dos dados

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Os dados de clientes são conservados enquanto durar a relação comercial. Os dados de contacto para marketing são conservados até que solicites o cancelamento.

6. Os teus direitos

Tens direito a:

Aceder aos teus dados pessoais.
Retificar dados inexatos.
Solicitar a eliminação dos teus dados.
Opor-te ao tratamento.
Solicitar a limitação do tratamento.
Solicitar a portabilidade dos teus dados.

Para exercer estes direitos, contacta connosco através de hello@futuratickets.com.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Utilizamos cifragem, controlos de acesso e auditorias periódicas.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Iremos notificar-te de qualquer alteração significativa publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "última atualização".

9. Dados obtidos da Meta (Facebook e Instagram)

Através da API oficial da Meta (Instagram Graph API), tratamos apenas dados públicos de perfis profissionais do Instagram (contas empresariais ou de criador):

Nome de utilizador e nome apresentado do perfil.
Biografia do perfil.
Número de seguidores.
Publicações públicas, com o respetivo número de «gostos» e comentários.

Finalidade: Analisar e selecionar perfis para colaborações e para a promoção de eventos.

Fundamento jurídico: Interesse legítimo da Futura Tickets (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) em identificar perfis profissionais com os quais colaborar na promoção de eventos. Não tratamos dados de contas pessoais nem dados privados e nunca publicamos em nome de nenhum utilizador.

Conservação: Conservamos estes dados enquanto forem necessários para a finalidade indicada e, no máximo, durante 12 meses a contar da sua obtenção, salvo se se iniciar uma colaboração, caso em que são conservados enquanto durar a relação. Decorrido esse prazo, são eliminados.

Como pedir a eliminação dos seus dados da Meta

Pode pedir-nos a qualquer momento que eliminemos os dados do seu perfil obtidos através da Meta, escrevendo para hello@futuratickets.com com o assunto «Borrado de datos de Meta» (eliminação de dados da Meta) e indicando o seu nome de utilizador do Instagram. Eliminaremos os dados e confirmaremos a eliminação no prazo máximo de 30 dias a contar da receção do pedido.

10. Contacto

Se tiveres questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos teus dados pessoais, contacta connosco através de hello@futuratickets.com.

Política de Privacidade