Deixe de repartir o orçamento às cegas entre canais
Cria um link por campanha, por canal ou por pessoa, e cada um traz as suas UTM e um código curto. Quando alguém compra, a venda fica atribuída a esse link: não só o clique, mas também os bilhetes e os euros. A janela de atribuição é de 30 dias, por isso a compra que demora uma semana também conta.
Sabe o que gasta em cada canal. O que não sabe é qual deles vende.
Com os links feitos à mão
- Alguém monta as UTM numa folha de cálculo e cada campanha escreve-as de forma diferente
- O Analytics dá-lhe sessões, mas o dinheiro está no sistema de bilhética
- Não consegue provar a história daquele story que rebentou
- O RP diz que trouxe cem pessoas, e não há forma de o comprovar
- A Meta reporta umas vendas e o seu painel outras, e ganham as da Meta
Com o tracking integrado
- O link cria-se a partir do painel, com a fonte e o meio já normalizados
- O clique e a venda vivem no mesmo sítio: vê euros, não sessões
- Cada link tem os seus cliques, os seus bilhetes e a sua taxa de conversão
- Um link por RP: o que trouxe vê-se, não se discute
- Os píxeis enviam a conversão a partir do servidor, com o valor real
Um link para cada sítio onde se anuncia
Fonte e meio normalizados
Instagram, Facebook, TikTok, X, Google Ads, email, RP ou o seu próprio site; e o meio: stories, post, reel, CPC, newsletter, link da bio, afiliado. Escolhe-se de uma lista, por isso duas campanhas nunca se escrevem de forma diferente.
UTM padrão, geradas sozinhas
Cada link traz as suas utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content bem preenchidas. O seu Analytics lê-as como sempre; a diferença é que já ninguém as escreve à mão.
Link curto para a bio
Além do URL longo, cada link tem um código curto de oito caracteres. Serve para a bio do Instagram, para um QR num cartaz ou para uma mensagem onde não cabe um parâmetro.
Um link por embaixador
O link pode ficar associado a uma pessoa concreta. É o que transforma «acho que vendeu bastante» num número, e o que alimenta a comissão dos seus RP.
Atribuição de 30 dias
Quem clica hoje e compra na próxima quinta-feira continua a contar para esse link. O modelo é de último clique, que é o que toda a gente percebe quando é preciso repartir o mérito.
Ativar e desativar
Um link desativa-se quando a campanha acaba, sem apagar o que já trouxe. O histórico fica para comparar com a campanha do próximo ano.
O que quer mesmo saber: quanto é que entrou
Cliques, vendas e euros
Por link: cliques, sessões únicas, encomendas, bilhetes vendidos, receita e taxa de conversão. Além do último clique e da última venda, para ver se ainda está vivo.
O funil completo
Da visita à compra, com as desistências pelo caminho. É onde se vê se o problema é não chegar gente, ou se chega e não compra.
Píxeis e APIs de conversão
Píxel da Meta com Conversions API, píxel do TikTok com Events API e conversões do Google Ads. A venda é enviada a partir do servidor, não apenas a partir do navegador.
Identificadores de clique
Capturam-se fbclid, ttclid e gclid quando alguém chega de um anúncio. É o que permite que a plataforma reconheça a sua própria venda e deixe de contabilizar a menos.
Sem guardar o IP
O IP é guardado cifrado num hash, nunca em claro, e os cliques caducam sozinhos. Medir não devia obrigá-lo a acumular dados pessoais.
Comparar canais a sério
Com a receita atribuída a cada link, comparar o Instagram com o Google Ads deixa de ser uma discussão de intuições e passa a ser uma tabela.
Cada bilhete vendido sabe de que link veio.
O orçamento de marketing deixa de ser uma aposta
A maioria dos promotores reparte o investimento entre canais por intuição e pelo que aconteceu no ano passado, porque os números que têm não batem certo: a plataforma de anúncios atribui-se vendas que a equipa de RP também reclama, e pelo meio há uma folha de cálculo. Quando cada link traz a sua própria receita atribuída, a conversa muda: em vez de discutir a quem pertence uma venda, vê-se que euro é que trouxe mais euros.
Vai colado à venda, não num painel à parte
O clique e o euro medem-se no mesmo sítio.
O que nos perguntam sobre o tracking
São UTM normais ou algo vosso?+
As duas coisas. O link leva as UTM padrão, que o seu Google Analytics lê como sempre, e ainda um parâmetro nosso que é o que permite atribuir a venda e a receita, não só a sessão.
Quanto dura a atribuição?+
Trinta dias a partir do clique, com modelo de último clique. Quem vê o seu anúncio na segunda-feira e compra na quinta seguinte continua a contar para esse link.
Porque é que os meus números não coincidem com os da Meta?+
Porque a Meta atribui segundo o critério e a janela dela, e o seu painel segundo os seus. O que ajuda mesmo é enviar a conversão a partir do servidor com a API da Meta: a plataforma reconhece vendas que o navegador perde e a diferença diminui.
Posso dar um link a cada RP?+
Sim, e é o uso mais habitual. O link fica associado à pessoa, por isso o que trouxe vê-se na sua própria ficha e serve diretamente para calcular a sua comissão.
Guardam dados pessoais de quem clica?+
Não em claro. O IP é guardado cifrado num hash e os registos de clique caducam sozinhos passado algum tempo. O que se conserva é a relação entre o link e a venda.
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