O Governo britânico já fixou o nível do seu limite à revenda de bilhetes: nenhuma sobretaxa em relação ao custo original, e esse custo inclui as taxas inevitáveis e as de envio. Continua em branco o número de que depende a eficácia do limite: o limite às comissões das plataformas de revenda.
O que aconteceu
A decisão está na resposta do Governo à consulta sobre a revenda de bilhetes, publicada a 19 de novembro de 2025 pelo Department for Business and Trade e pelo Department for Culture, Media and Sport. A consulta decorreu entre 10 de janeiro e 4 de abril de 2025 e recebeu 416 respostas únicas e utilizáveis, 308 delas de consumidores e fãs.
O Governo vai introduzir «a price cap that makes it unlawful to resell live events tickets for a profit». O nível é definido sem margem de interpretação: o limite não permitirá «any mark-up [...] over and above the original cost of the ticket (inclusive of unavoidable fees and delivery charges)». Sobretaxa zero, e o valor de referência não é o preço de capa: é o que o comprador pagou, com as taxas inevitáveis e de envio incluídas.
Haverá também um limite às comissões de serviço das plataformas, para que uma comissão inflacionada não sirva de rodeio. O documento admite que terá de ser suficientemente alto para que as plataformas que cumprem a lei operem de forma sustentável, e deixa o número para mais tarde: «We will continue to gather evidence on what the most suitable level is for the fee cap [...] before setting out the detail of our approach when we bring forward legislation».
| Medida | Estado | Nível |
|---|---|---|
| Limite ao preço de revenda | Decidido | Sobretaxa zero em relação ao custo original, com taxas inevitáveis e envio |
| Limite às comissões das plataformas | Pendente | Sem definição; será detalhado com a legislação |
| Volume por revendedor | Decidido | Não mais bilhetes do que os que tinha direito a comprar na origem |
| Licenças de plataforma | Descartado por agora | Será revisto se o regime de consumo falhar |
| Sanções | Decidido | Até 10 % do volume de negócios global, via DMCCA |
As plataformas terão «strict legal obligations» para garantir o cumprimento, e a aplicação da lei passará pelo regime de consumo da Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, que dá à Competition and Markets Authority poderes acelerados para agir diretamente contra determinadas infrações. Data, nenhuma: legislará «when parliamentary time allows».
A 13 de maio de 2026, as notas informativas do Discurso do Rei incluíram um «Draft Ticket Tout Ban Bill» nas suas páginas 64 e 65: as mesmas medidas, publicadas em anteprojeto para escrutínio pré-legislativo e com um âmbito que «will extend and apply to the whole of the UK». Os seus dados: sobretaxas habituais do mercado secundário acima de 50 %, bilhetes revendidos a seis vezes o seu custo original em investigações da Trading Standards e os 200 maiores revendedores a concentrar cerca de 50 % das vendas por valor nessas plataformas. O Governo estima uma poupança de cerca de 112 milhões de libras por ano para os fãs, mais 900.000 bilhetes comprados diretamente no canal primário todos os anos e 37 libras menos no preço médio pago na revenda, incluindo todas as comissões.
O anteprojeto é outra questão. O rastreador de compromissos da Full Fact, atualizado a 24 de agosto de 2026, classificava-o como «In progress» e indicava que, até essa data, a legislação não tinha sido apresentada no Parlamento. A 30 de setembro, segundo a Resident Advisor, o ministro das Indústrias Criativas, Ian Murray, disse num painel da UK Music em Liverpool, durante o congresso do Partido Laborista, que o anteprojeto estava a ser preparado e que o Governo esperava avançar «quicker than we initially intended». Afirmou que 400.000 libras por dia passam do bolso dos fãs para os revendedores: é a sua cifra, também recolhida pela TicketNews. Não deu data de publicação. Alex Sobel, copresidente do grupo parlamentar de música, chamou-lhe a «number one short-term priority» do grupo.
Porque é que importa
Duas peças do mesmo pacote estão em estados diferentes, e a diferença não é de calendário. O limite de preço está fechado e é de lucro zero. O limite de comissões, que é o que decide se o primeiro pode ser contornado pela via da taxa de serviço, não tem número, e o Governo diz que o fixará quando apresentar a legislação. Enquanto continuar em branco, o efeito do limite de preço não se pode calcular: entre uma comissão simbólica e uma comissão generosa está a distância entre um mercado a valor nominal e a mesma sobretaxa com outro nome.
A segunda leitura é a via escolhida. Não há regime de licenças: há obrigações de consumo e uma autoridade da concorrência que pode multar até 10 % do volume de negócios global. É uma arquitetura diferente da que se discute em Espanha, onde a ancoragem proposta é o preço original mais a variação do IPC. E há quem não espere por nenhuma lei: o Glastonbury vendeu os bilhetes de 2027 com registo fechado antes da bilheteira e uma única revenda, a do próprio festival.
O que fazer com isto
- Verificar o que o teu ticketing guarda como «custo original». O valor de referência proposto não é o preço de capa, mas o total com taxas inevitáveis e de envio. Se não ficar registado por transação, o teto de revenda não pode ser comprovado depois.
- Deixar rastreado o direito de compra. Proibir revender mais bilhetes do que aqueles que se tinha direito a comprar transforma o limite por comprador num dado com consequências: é preciso poder dizer quantos cada um podia comprar e quantos comprou.
- Não planear em função de uma data, e contar com o país todo. Não há calendário: a resposta à consulta diz «when parliamentary time allows» e o ministro não deu data a 30 de setembro. O âmbito, esse, está escrito: o anteprojeto «will extend and apply to the whole of the UK».
- Avançar já com o que depende do contrato e não da lei. Limites por comprador, nominatividade e canal de revenda próprio aplicam-se a partir das condições de venda: assim se controla a revenda sem esperar por uma norma.