En Belgique, la revente habituelle de billets est interdite et la revente occasionnelle n'est autorisée qu'au prix définitif ou en dessous, selon la loi du 30 juillet 2013. Les billets restent soumis à une TVA de 6 % en 2026 : la hausse à 12 % prévue pour le 1er mars a été abandonnée après l'avis du Conseil d'État.
Trois éléments déterminent si vous pouvez vendre légalement un billet en Belgique : la loi fédérale sur la revente, le taux de TVA et les droits liés à la musique. Les trois ont un texte publié et des dates précises, et les trois se vérifient avant d'ouvrir la vente, pas après.
Que interdit exactement la loi belge sur la revente de billets ?
Le texte de référence est la loi du 30 juillet 2013 relative à la revente de titres d'accès à des événements, publiée au *Moniteur belge* le 6 septembre 2013 et entrée en vigueur le premier jour du mois suivant sa publication, soit le 1er octobre 2013.
Son article 2 définit les trois éléments du système. Un *titre d'accès* est un document, un message ou un code, quelle que soit sa forme ou son support, qui atteste du droit d'assister à un événement. La *vente initiale* est la première mise sur le marché de ce titre contre paiement. Et la *revente* est toute vente qui ne provient pas du vendeur initial. Peu importe qu'il s'agisse de papier, de PDF ou d'un code dans une application : le régime est le même.
C'est l'article 5 qui pose l'interdiction, et il convient de le lire comme quatre comportements distincts.
| Comportement | Autorisé ? | Ce que dit l'article 5 |
|---|---|---|
| Revente habituelle | Non | Interdite, de même que son exposition et la mise à disposition des moyens de la pratiquer |
| Revente occasionnelle au prix définitif ou en dessous | Oui | C'est le seul cas que la loi exclut de l'interdiction |
| Revente occasionnelle au-dessus du prix définitif | Non | Interdite, ainsi que son exposition et la mise à disposition des moyens |
| Revente avant le début de la vente initiale | Non | Interdite dans tous les cas |
| Placement de billets d'invitation ou promotionnels sans vente initiale | Non | Interdit |
L'article 6 ajoute la conséquence civile, celle qu'un acheteur utilise le plus souvent : le trop-payé lors d'une revente est considéré comme un paiement indu et peut être réclamé au revendeur. Le portail de consommation du SPF Economie le résume en une phrase pour le public belge : « Le revendeur est tenu de vous rembourser la différence », et prévient que de nombreux sites de revente sont étrangers, où « la réglementation en matière de revente de tickets n'est pas toujours aussi stricte ».
La différence avec l'Espagne se situe au niveau du point de référence. La Belgique fixe le plafond au prix définitif de la vente initiale, tandis que le cadre espagnol de la revente repose sur la déloyauté commerciale et, dans l'avant-projet de consommation durable, sur ce qu'a payé le revendeur. Deux références différentes pour un même problème.
L'interdiction a déjà passé le filtre constitutionnel. Dans son arrêt n° 50/2015 du 30 avril 2015, la Cour constitutionnelle a statué sur le recours en annulation des articles 4, 5, 6, 9 et 10 introduit par eBay International et 2dehands, et l'a rejeté. La loi vise à protéger l'accès du public aux événements, et la Cour a jugé proportionnée l'interdiction de la revente habituelle.
Qui contrôle la revente en Belgique et avec quels pouvoirs ?
Les agents commissionnés par le ministre ayant l'Économie dans ses attributions, au sein du SPF Economie. L'article 11 de la loi de 2013 leur attribue la recherche et la constatation des infractions, et donne à leurs procès-verbaux force probante jusqu'à preuve du contraire. L'article 9 renvoie les infractions aux articles 4 et 5 au régime de sanctions de la loi du 6 avril 2010 sur les pratiques du marché.
Le changement notable est postérieur. Les articles 100, 101 et 102 de la loi du 5 novembre 2023, portant des dispositions diverses en matière économique, ont inséré dans la loi de 2013 deux outils nouveaux : un article 12/1 qui habilite les agents à « procéder temporairement à la publication du nom, de la pratique » de l'entreprise en infraction, par renvoi à l'article XV.31/2/1 du Code de droit économique, et un article 12/2 qui leur permet « d'obtenir ou d'accepter […] des engagements tendant à mettre fin aux infractions », par renvoi à l'article XV.31/2.
Ces trois articles ont fini devant la Cour constitutionnelle. Viagogo GmbH, société suisse, et Viagogo Entertainment Inc., du Delaware, ont introduit un recours en annulation, tranché dans l'arrêt n° 146/2025 du 13 novembre 2025. Soyons honnêtes : dans la version en ligne que nous avons consultée, nous n'avons pas pu lire le dispositif final, donc nous n'affirmons pas quelle a été la décision. Ce qui est vérifiable, c'est l'objet du recours et les pouvoirs en discussion, et cela en dit déjà beaucoup. Pour un organisateur, la lecture pratique est simple : la surveillance belge vise la plateforme de revente, pas seulement le particulier qui revend un billet isolé.
Que doit indiquer le prix d'un billet avant sa vente ?
L'article 4 impose deux obligations au vendeur initial. La première : toujours communiquer le prix définitif du titre d'accès au moment de le proposer. La seconde, celle qui est le plus souvent négligée dans la conception du *checkout* : « Le prix est mentionné sur le titre d'accès, d'une manière non équivoque et dans un caractère clairement lisible ». Le prix ne figure pas seulement sur la passerelle de paiement ; il est imprimé sur le billet, lisible et sans ambiguïté.
Le même article contient deux autres règles. Les suppléments optionnels ne peuvent être facturés que si l'acheteur les accepte expressément, en régime d'*opt-in* : pas de case pré-cochée pour une assurance ou un don. Et les billets privilégiés ou promotionnels doivent être identifiés comme tels de manière non équivoque.
Cette mention du prix sur le titre n'est pas décorative : c'est elle qui rend opérationnelle l'interdiction de l'article 5. Si le prix définitif est imprimé, n'importe qui — acheteur, plateforme ou inspecteur — peut comparer en quelques secondes le montant de la revente au plafond légal. C'est le même raisonnement que suit l'Italie en obligeant à détailler la prévente sur le titre lui-même, même si là-bas l'obligation est fiscale et supervisée par l'Agenzia delle Entrate, comme l'explique le guide de la vente de billets en Italie.
Deux conséquences pour la configuration de votre système. Première : si vous vendez avec des frais de gestion, le montant imprimé doit être le total payé par l'acheteur, pas le prix de base. Seconde : si vous modulez le prix par paliers ou par date, chaque titre porte le sien, et le plafond de revente de cet acheteur est celui de son propre titre.
Un acheteur belge peut-il annuler son billet et demander un remboursement ?
En règle générale, non. L'achat d'un billet avec une date ou une période déterminées relève de l'exception au droit de rétractation prévue à l'article VI.53, 12° du Code de droit économique, qui exclut les contrats à distance portant sur des services liés à des activités de loisirs lorsqu'ils prévoient une date ou une période d'exécution précises. Il n'existe pas de délai de quatorze jours pour retourner un billet de concert.
Cela ne signifie pas que l'organisateur n'a rien à décider. Ce que la loi n'impose pas, c'est le contrat qui le fixe : conditions de vente, politique de changement de titulaire, ce qui se passe si l'événement est reporté et ce qui se passe s'il est annulé. Ce sont des décisions qu'il convient de rédiger avant d'ouvrir la vente et de publier là où l'acheteur peut les voir, comme on le développe dans la politique de remboursement des billets.
Là où l'acheteur belge dispose bel et bien d'un droit légal, c'est en matière de revente. S'il a payé au-dessus du prix définitif, l'article 6 lui permet de réclamer la différence au revendeur, indépendamment de l'existence ou non d'une procédure de sanction en cours. Le SPF Economie recommande en outre de s'adresser à la plateforme et, en cas de paiement par carte, de contester la transaction auprès de la banque émettrice.
Quelle TVA s'applique à un billet en Belgique en 2026 ?
6 %. La rubrique XXVIII du tableau A de l'annexe de l'arrêté royal n° 20 du 20 juillet 1970 place au taux réduit « l'octroi du droit d'accéder à des installations culturelles, sportives et de divertissement », avec deux exclusions : le droit d'utiliser des appareils automatiques de divertissement et la mise à disposition de biens meubles.
En 2026, cela a failli changer. L'accord budgétaire pluriannuel prévoyait de faire passer cet accès de 6 % à 12 % le 1er mars 2026, et le projet distinguait entre les genres : l'opéra et la musique classique restaient à 6 % et le reste des concerts passait à 12 %. Le Conseil d'État a objecté que cette distinction n'était pas suffisamment fondée. Le résultat, selon l'analyse publiée par Vandelanotte et la lecture du secteur que relaient la fédération wallonne Court-Circuit et l'association néerlandaise des salles et festivals VNPF : l'arrêté royal du 14 février 2026, publié au *Moniteur belge* le 23 février, n'a appliqué que la partie non contestée.
| Prestation | Taux avant le 1er mars 2026 | Taux depuis le 1er mars 2026 |
|---|---|---|
| Accès aux installations culturelles, sportives et de loisirs | 6 % | 6 % (hausse retirée) |
| Nourriture à emporter | 6 % | 6 % (hausse reportée) |
| Hébergement meublé et campings | 6 % | 12 % |
| Produits phytosanitaires | 12 % | 21 % |
Pour un festival, la deuxième ligne de ce tableau compte presque autant que la première : si vous vendez des forfaits avec hébergement ou exploitez un camping payant, cette partie du forfait a bien augmenté à 12 %. Et il convient de rappeler que les 6 % sur le billet ne sont pas toujours le taux applicable : l'article 44, § 2, 9° du Code de la TVA exonère de la taxe l'organisation de représentations théâtrales, chorégraphiques ou cinématographiques, d'expositions, de concerts et de conférences lorsqu'elle est assurée par un organisme reconnu et que les recettes servent exclusivement à couvrir ses frais. Exonération n'est pas taux zéro : celui qui en bénéficie ne déduit pas non plus la TVA supportée.
La comparaison avec le pays voisin aide à relativiser. Les Pays-Bas ont eux aussi sauvé leur taux réduit au dernier moment, et là-bas le taux est de 9 % de btw. Deux pays, deux frayeurs et la même leçon : le taux de TVA d'un billet se vérifie le mois où vous ouvrez la vente, pas l'année précédente.
Que faut-il payer à la Sabam et à Unisono pour la musique ?
Deux couches distinctes, avec un seul guichet. Unisono explique la différence sans détour : le droit d'auteur protège les compositeurs, auteurs et éditeurs et se répartit via la Sabam ; la rémunération équitable, qui relève des droits voisins, indemnise les artistes-interprètes et les producteurs de phonogrammes et parvient à PlayRight et à Simim.
La conséquence pratique est celle qui prête le plus à confusion. La rémunération équitable ne s'applique pas aux prestations musicales en direct, car elle ne naît que de l'utilisation d'enregistrements. Le droit d'auteur, lui, si : un concert live de répertoire protégé génère des droits d'auteur même si aucun phonogramme ne résonne. Un festival classique paie les deux, car entre les groupes passe de la musique enregistrée et le DJ de clôture mixe des phonogrammes. C'est la même architecture à deux couches qu'en Espagne, où la SGAE et l'AGEDI-AIE se répartissent les rôles, à la différence que la Belgique a unifié le guichet.
La rémunération équitable n'est pas un tarif négocié : c'est une norme qui la fixe. L'arrêté royal du 17 décembre 2017, publié au *Moniteur belge* le 29 décembre 2017 et en vigueur depuis le 1er janvier 2018, développe le droit prévu à l'article XI.212 du Code de droit économique et détaille usage par usage : commerces, galeries commerciales, salles polyvalentes, maisons de jeunes, centres culturels, discothèques, entreprises et radios.
Pour un événement ponctuel, les articles concernés sont le 37, pour les activités temporaires en intérieur, et le 38, pour les activités temporaires en extérieur. Le montant dépend de quatre variables : l'activité principale, la surface mesurée de mur à mur, la présence de boissons et de danse, et le prix d'entrée pour les activités avec danse. La facturation se fait par périodes entamées de 24 ou 48 heures.
| Cas de l'article 37 | Montant du texte de 2017 |
|---|---|
| Sans boisson, 48 h, jusqu'à 200 m² | 12,55 € |
| Avec boisson, 24 h, jusqu'à 100 m² | 25,17 € |
| Avec danse, 24 h, 100 m², entrée jusqu'à 5,45 € | 27,02 € |
Ces montants sont ceux du texte publié en 2017 : l'article 71 les indexe chaque 1er janvier sur l'indice santé, en prenant septembre 2017 comme référence, si bien que le montant qui vous est facturé aujourd'hui est plus élevé. Ce qui ne change pas avec l'indexation, c'est la structure : surface, boisson, danse et prix d'entrée.
Délais de déclaration et majorations, en un tableau
Le coût d'un retard est inscrit dans la norme, pas dans une condition commerciale. C'est la partie qu'il convient d'inscrire au calendrier de l'événement.
| Démarche | Délai | En cas de non-respect | Source |
|---|---|---|---|
| Déclaration pour la rémunération équitable | Cinq jours avant le début de l'utilisation de la musique | Majoration de 15 % | Art. 19 de l'arrêté royal du 17-12-2017 |
| Absence de déclaration préalable | — | 15 %, avec un minimum de 75 € | Art. 67 du même arrêté |
| Déclaration déposée moins de cinq jours à l'avance | — | 15 %, avec un minimum de 35 € | Art. 67 du même arrêté |
| Licence de droits d'auteur | Avant de commencer à utiliser la musique | Sans licence, pas d'autorisation d'utilisation | Unisono, licences pour événements |
| Liste des œuvres exécutées | Après l'événement | Répartition incorrecte aux titulaires | Unisono, licences pour événements |
Les minimums de 75 € et 35 € sont eux aussi soumis à l'indexation annuelle de l'article 71. Et il y a un détail qui échappe souvent : l'obligation d'envoyer la liste des œuvres exécutées n'est pas de la bureaucratie, c'est ce qui détermine à qui l'argent est versé. Un organisateur qui ne l'envoie pas n'économise pas d'argent ; il fait seulement en sorte que la répartition se calcule sur des estimations.
Et Futura Tickets, quelle partie de tout cela couvre-t-elle ?
Il convient de distinguer ce que fait une plateforme de ce qui reste la responsabilité de l'organisateur. La licence Unisono, la déclaration de la rémunération équitable et le régime de TVA applicable à votre structure sont des démarches qui vous incombent : aucun prestataire ne les assume pour vous, et personne ne devrait vous vendre le contraire.
Ce qui se décide bel et bien dans la configuration du système de vente, c'est le reste. Futura Tickets est une plateforme SaaS espagnole de ticketing pour organisateurs professionnels, qui vend en 9 langues et sur 11 domaines de pays, avec un domaine propre en Belgique. Elle ne facture aucun abonnement mensuel : 0 € par mois, seulement une commission par billet vendu, et l'inscription coûte 0 €, sans frais de mise en place ni d'engagement de durée. Elle encaisse via Stripe et Redsys : carte, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Bancontact, MobilePay et EPS ; Bancontact est le moyen de paiement local qu'un acheteur belge s'attend à trouver, et son propre site revendique plus de 2 500 millions de transactions par an (consulté le 3 octobre 2026). En matière de revente, avec Futura Tickets l'organisateur fixe le plafond de prix (par exemple, 110 % du prix nominal) et perçoit une commission sur chaque revente : en Belgique, ce plafond devrait être fixé au prix définitif, pas au-dessus. Et avec Futura Tickets, la base de données des participants appartient à 100 % à l'organisateur : emails et numéros de téléphone sont livrés intégralement, dans le respect du RGPD. Vous pouvez comparer cela avec les autres options de logiciel de ticketing.
Liste de vérification avant d'ouvrir la vente en Belgique
Six vérifications. Aucune ne prend plus d'un après-midi.
Imprimez le prix définitif sur le titre d'accès. L'article 4 exige qu'il figure sur le billet, de manière non équivoque et dans un caractère clairement lisible. Si votre modèle de PDF ne porte que le prix de base, modifiez-le avant la première vente.
Fixez le plafond de votre revente officielle au prix définitif. Tout pourcentage au-dessus transforme votre propre canal en le cas interdit par l'article 5. C'est l'ajustement le moins coûteux et celui qui évite le plus de désagréments.
Vérifiez les suppléments optionnels. Assurance, don, frais express : tout ce qui n'est pas le prix d'accès nécessite l'acceptation expresse de l'acheteur, pas une case pré-cochée.
Vérifiez votre régime de TVA avec votre conseiller belge. Les 6 % de la rubrique XXVIII sont la règle générale, mais l'exonération de l'article 44, § 2, 9° du Code de la TVA change complètement le calcul si votre structure est reconnue et affecte ses recettes à la couverture de ses frais.
Inscrivez la déclaration à Unisono dans votre calendrier, cinq jours avant. Ce n'est pas une simple recommandation : le délai figure à l'article 19 de l'arrêté royal de 2017 et la majoration de 15 %, à l'article 67.
Rédigez votre politique d'annulation avant de vendre. La loi sur la consommation ne vous oblige pas à rembourser, car l'article VI.53, 12° exclut les services de loisirs à date déterminée. Ce que vous publiez, en revanche, vous engage.
Conclusion
La Belgique ne réglemente pas le billet comme un document fiscal, à la différence de l'Italie, et n'a pas ouvert le débat sur un plafonnement de la revente par indices, comme l'Espagne. Elle a résolu le problème par la voie la plus directe : le prix définitif est inscrit sur le titre et le revendre au-dessus est interdit depuis 2013. Ce qui a évolué depuis, ce sont les pouvoirs de l'inspecteur, en 2023, et le taux de TVA, qui en 2026 a bien failli doubler sans que cela se produise. Pour qui vend des billets là-bas, le travail ne consiste pas à interpréter la doctrine : il s'agit d'imprimer correctement un chiffre, de déclarer à temps et de vérifier le taux le mois où l'on ouvre la vente.
Sources
- Loi du 30 juillet 2013 relative à la revente de titres d'accès à des événements, Moniteur belge du 6 septembre 2013
- Arrêté royal du 17 décembre 2017 relatif à la rémunération équitable au profit des artistes-interprètes et des producteurs, Moniteur belge du 29 décembre 2017
- Arrêté royal n° 20 du 20 juillet 1970 fixant les taux de la taxe sur la valeur ajoutée (texte consolidé sur Justel)
- Cour constitutionnelle, arrêt n° 50/2015 du 30 avril 2015 (PDF)
- Cour constitutionnelle, arrêt n° 146/2025 du 13 novembre 2025, recours de Viagogo (Juportal)
- Revente de tickets d'accès à des événements (SPF Economie, portail du consommateur)
- Licences pour événements : droits d'auteur et rémunération équitable (Unisono)
- Tarifs et guides pratiques (Unisono)
- VAT increase culture, sports and takeaway postponed (Vandelanotte)
- TVA : la réforme fiscale et son impact sur les concerts (Court-Circuit, Fédération des Musiques Actuelles)
- België zet voorgenomen verdubbeling btw op concert- en festivaltickets 'on hold' (VNPF)
- About us : chiffres d'utilisation de Bancontact (Bancontact Payconiq Company)